Q1予約や指名料は別途必要でしょうか？
予約や指名料は無料となります。
お客様より先生にご依頼される場合のみ、料金が発生となります。
Q2どの先生を選べばいいのでしょうか？
みんなのONLINE占いでは初回ご登録いただいた際に、500円分のポイントを無料で付与させていただいておりますので、こちらのポイントにてお客様にピッタリな先生をお探しくださいませ。
Q3先生の待機スケジュールを教えてください。
アプリ内、先生のプロフィールページ内に先生の待機スケジュールが記載されておりますのでそちらをご確認くださいませ。
Q4どんな内容でも占ってもらえますか？
失せ物に関するご相談、人の死に関すること、犯罪・犯人に関すること、ギャンブル、公序良俗に反すること、その他のご相談とはかけ離れた内容であると判断した場合、ご相談をお受けすることができません。
予めご了承くださいませ。
Q5先生からの返信までどのくらいかかりますか？
先生によって鑑定にかかるお時間やその時に依頼を受けているお客様の数も異なりますので、返信までに数時間～お時間をいただく場合がございます。
Q6アプリ外で占ってもらうことはできますか？
みんなのONLINE占いでは、先生との会話内にて個人情報および、SNS情報情報の交換などは一切お断りしております。
Q7オフライン時でも相談はできますか？
基本的にオフライン時のご相談も可能となっておりますが、お受けできない先生もいらっしゃいますので、ご確認いただければと思います。
Q8どういった支払い方法になりますか？
iOS、Android共にクレジットカードによる決済が可能となっており、その他の決済に関してはiOSの場合、iTunes Cardによる決済、Androidの場合、Google Playギフトカードによる決済が可能となっております。
iTunes Card、Google Playギフトカードに関してはお近くにコンビニエンスストア及び全国の家電量販店にてお買い求めいただくことが可能となっております。
Q9鑑定料金を教えてください。
鑑定料金は一通(1～60文字)\300からとなります。
先生により鑑定料金が異なりますのでお手数ですが、先生のプロフィールページよりご確認くださいませ。
Q10みんなのONLINE占いの営業時間を教えてください。
年中無休、24時間運営しております。
サポートセンターの受付けは平日、土曜、祝日、9時～20時まで受け付けております。